La relation définit une dimension de l’homme comme être social, à travers l’existence de liens qui l’insèrent dans un tissu social.

L’interaction désigne le cadre et les processus à l’intérieur desquels s’expriment les relations.

 Les relations sociales sont régies par des normes sociales de conduites ; ces normes s’expriment de plusieurs façons : dans une relation les gens adoptent des rôles suivant ce qui est considéré comme désirables socialement au niveau de leur comportement ; une relation est également fonction de la situation et du lieu dans lequel elle se déroule ; enfin dans une relation, les interlocuteurs produisent souvent leurs propres règles de fonctionnement.